GoHighLevel · Jaén y toda España
GoHighLevel es el programa con el que una empresa atiende y sigue a sus clientes desde un solo sitio. Lo monto desde cero o pongo en orden la cuenta que ya tienes. Para empresas y agencias que pagan GoHighLevel y no le sacan partido, o que heredaron una cuenta que nadie entiende. La reviso, la ordeno y la dejo funcionando, con todo explicado por escrito para tu equipo.
Antes de nada
GoHighLevel reúne en un sitio lo que normalmente está repartido en cinco o seis herramientas: la ficha de cada cliente, las conversaciones (WhatsApp, correo, llamadas y redes), la agenda de citas, los formularios, las páginas y los avisos que salen solos.
Es una plataforma que usan agencias y empresas de todo el mundo, y que saca novedades de forma continua, también de inteligencia artificial.
Durante año y medio llevé la parte técnica de más de 40 cuentas de GoHighLevel en una agencia de marketing de ámbito nacional. Sé qué funciona en el día a día y qué se queda sin usar.
Y porque todo queda en casa del cliente: la cuenta, los contactos y los datos son tuyos, no míos.
Con los negocios de la provincia de Jaén trabajo en persona. Con empresas, agencias y profesionales del resto de España, por videollamada.
Si te suena, esta página es para ti
Son las tres situaciones con las que más me encuentro al abrir una cuenta que montó otra persona.
Funcionan, o eso parece, pero nadie se atreve a tocarlos. Cada cambio pequeño cuesta días porque no se sabe qué depende de qué.
Un aviso que llega al cliente equivocado, un recordatorio que no sale, un contacto duplicado. Fallos que no dan error y que te enteras por el cliente.
El equipo sigue con sus hojas de cálculo y su WhatsApp personal. El CRM está, pero el trabajo de verdad pasa fuera.
Qué hago en GoHighLevel
Trabajo dentro de tu cuenta: la plataforma, los contactos y los datos son tuyos.
Inventario de lo que hay montado, qué sobra, qué está roto y qué se puede simplificar sin riesgo. Después, lo ordeno: menos embudos, una sola oportunidad por cliente y etapas claras.
La cuenta configurada para tu forma de vender: campos, embudos, formularios, calendarios, avisos y textos legales. Y los contactos que ya tienes, importados sin pisar nada.
Varios números en un solo panel, cada cliente con su grupo y su ficha, y los avisos periódicos saliendo solos al grupo que toca. Con un control diario que avisa si algo no ha salido.
Lo que GoHighLevel no hace solo, lo conecto: reservas que llegan por correo, otros programas, avisos internos. Y cada flujo queda explicado por escrito, en lenguaje de negocio, para que no dependas de mí.
Cómo trabajo
En una cuenta que ya existe no doy precio a ciegas. Así se evitan las sorpresas a mitad de proyecto.
Entro, hago inventario y te entrego un documento: cómo está montado hoy, qué recomiendo y por qué. Durante el diagnóstico no cambio nada.
Qué se hace, qué no entra, cuánto cuesta cada bloque y en qué fecha se entrega. Lo que surja nuevo se apunta y se presupuesta aparte.
Cada bloque se prueba antes de entregarlo, lo valida una persona de tu equipo y queda una sesión grabada y una guía breve. Un único interlocutor y una reunión a la semana.
Trabajos reales
Dos clientes míos de hoy y cuatro trabajos de mi etapa en una agencia de marketing nacional. Sin nombres; si quieres ver alguno funcionando, te lo enseño en la llamada.
Un grupo de WhatsApp por cliente y cinco móviles. El seguimiento mensual dependía de que alguien se acordara de escribir desde el móvil correcto.
Los cinco números en un panel, cada cliente con su grupo asociado a su ficha y el mensaje mensual saliendo solo al grupo que toca. Toda la cuenta documentada, flujo a flujo, para su equipo.
Reservas que llegaban por correo desde varias plataformas, y mensajes al huésped que dependían de que alguien se acordara.
GoHighLevel conectado con n8n: cada reserva crea su ficha y dispara la bienvenida, la información práctica, el WiFi y los mensajes de entrada y salida. Un vigilante avisa si algo no sale.
La lista de correo estaba en una herramienta y los alumnos de cada promoción en hojas de cálculo sueltas. No había forma de saber, en un solo sitio, quién había hecho qué formación.
Pasé a GoHighLevel los 5.063 contactos de la lista y crucé por correo electrónico las hojas de alumnos: 143 ya estaban y recibieron la etiqueta de su promoción; 67 no estaban y se dieron de alta. Sin duplicar a nadie.
Cada contacto lleva la etiqueta de las formaciones que ha hecho, así que el centro puede escribir solo a quien corresponde: antiguos alumnos de una promoción o interesados en la siguiente.
Las personas que cualifican solo debían ver sus propios contactos, y eso funcionaba. Pero ese mismo permiso les escondía los calendarios de quienes cierran la venta, así que no podían reservarles la cita.
Metí a todo el equipo en los calendarios y dejé horario disponible solo a quienes cierran. Quien cualifica ve el calendario y reserva a mano, pero el reparto automático nunca le asigna una cita.
El contacto cualificado sale de la llamada con su cita puesta, sin pasos intermedios. Y dejé una comprobación para cada alta nueva en el equipo, para que el ajuste no se rompa sin que nadie lo note.
Tenía la formación grabada y organizada por módulos, pero repartida en carpetas. Sus alumnos no tenían un sitio donde seguir el curso y hablar entre ellos.
Monté en GoHighLevel su academia con comunidad: los módulos como cursos, el espacio para que los alumnos pregunten y un solo enlace que da acceso a todo. Con los colores y la letra de su web.
Curso, comunidad y alumnos están en la misma cuenta donde ya lleva sus contactos, sin pagar otra plataforma aparte.
Buscaban distribuidores por toda Europa y los interesados llegaban de muchos países. Sin un sistema, era fácil que alguno se quedara sin llamar o sin la segunda llamada.
Organicé en GoHighLevel la entrada de interesados y el trabajo de su equipo: cada contacto con su responsable, su etapa y su siguiente paso, y un seguimiento que dura seis meses.
Su equipo pudo contactar con todos los interesados y mantener el seguimiento hasta el final, con un porcentaje de cierre alto.
Antes de hablar
En la tuya. La cuenta de GoHighLevel, los contactos y los datos son de tu empresa. Yo entro con un usuario propio que puedes retirar cuando quieras.
Depende de lo que haya montado y de lo que necesites. Por eso empiezo con un diagnóstico y después te doy un presupuesto cerrado, por escrito y por bloques. El montaje y el mantenimiento van siempre por separado.
El diagnóstico, alrededor de una semana. El resto depende del alcance: cada bloque lleva su fecha de entrega en el presupuesto.
Sí. Hago implementaciones para clientes de otras agencias, con su marca o con la mía, según se acuerde. Si eres agencia y te llega trabajo de GoHighLevel que no puedes coger, escríbeme.
No. Con los negocios de Jaén trabajo en persona; con empresas y agencias del resto de España, por videollamada.
El primer paso
Me cuentas qué tienes montado y qué te está fallando, y te digo con sinceridad si puedo ayudarte y por dónde empezaría.
GoHighLevel en España
646 11 64 32
